Libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, contamos con un Libro de reclamaciones virtual a tu disposición.

Datos del proveedor

Nombre comercial: Casa Amara
Razón social: por completar
RUC: por completar
Dirección: por completar, Lima, Perú
Correo: casaamara.pe@gmail.com

Hoja de reclamación

Te enviaremos una copia de tu reclamo o queja a este correo.
Bien contratado
Tipo
¿Qué solución esperas?
Declaración

Reclamo: disconformidad relacionada con los productos o servicios. Queja: disconformidad no relacionada con los productos o servicios, o malestar respecto a la atención al público.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor debe dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.