Términos y condiciones

Todo lo que debes saber antes de hacer tu pedido.

Horarios de entrega

  • Primer turno: 9:00 a. m. a 1:00 p. m.
  • Segundo turno: 12:00 m. a 6:00 p. m. (gift boxes: 2:00 a 5:00 p. m.).
  • Horas especiales: se coordinan después de la compra, según disponibilidad.
  • Pedidos para el mismo día: pagados hasta las 3:00 p. m.
  • El repartidor espera como máximo 10 minutos.
  • Si el destinatario no está, se entrega en recepción o a un familiar o amigo disponible.
  • Si no hay nadie que reciba, el pedido vuelve a la tienda con un recargo por el servicio de regreso.
  • Si la dirección es Mz. y Lt., envíanos la ubicación de Google Maps.
  • Envíos el mismo día en Lima y a provincias por Shalom (1 a 2 días hábiles).
  • El delivery se calcula según el distrito y se muestra antes de pagar.
  • Los precios incluyen IGV. Emitimos boleta y factura. Precios por mayor desde 6 unidades.
  • En línea con tarjeta de crédito o débito y Yape.
  • Transferencia o depósito a BCP o Scotiabank, o Yape directo.
  • Tu pedido se agenda cuando se confirma el pago.
  • Todos los regalos son personalizados.
  • Si se agota algún artículo de un box, lo reemplazamos por uno de igual o mejor calidad.
  • Algunos productos se piden con anticipación; lo verás indicado en cada uno.

Como todos nuestros regalos son personalizados, no se aceptan cambios ni devoluciones.

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